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 Vertriebsinformationen
Gewährleistungen
Die Bayerische Solar AG gewährt auf alle BSAG-Module folgende Garantien:
- 10 Jahre Garantie auf 90 % der Nennleistung
- 20 Jahre Garantie auf 80 % der Nennleistung
- 5 Jahre Gewährleistung auf Fertigungs- und Materialfehler
Bestellung
Wir nehmen Ihre Bestellung gerne telefonisch oder per E-Mail entgegen. Aus Erfahrung bietet sich das Gespräch am Telefon an, denn hier können wichtige Details persönlich geklärt werden.
- Sie erhalten das gewünschte Informationsmaterial sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen.
- Wir erarbeiten einen Vertrag, der alle Details enthält und von beiden Seiten unterschrieben wird.
- Nach erfolgter Anzahlung wird die Ware auf den Weg gebracht.
Sie erhalten von uns neben dem Vertrag, der Rechnung und den Packlisten, die Ladeliste sowie eine Flashliste, die die Leistung der Module nachweist.
Lieferung
Erfolgt wie im Vertrag geregelt. Zum überwiegenden Teil wird die Ware verschifft. Unsere Preise verstehen sich, wenn nicht anders besprochen, als CIF (Cost, Insurance, Freight) zu einem vereinbarten europäischen Hafen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 5 Wochen ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Die lange Lieferzeit verkürzen wir, indem wir Modulcontainer kontinuierlich in bestimmten Abständen nach Europa verschiffen. Selbstverständlich kann die Ware auch per Luftfracht geliefert werden, die Kosten gehen dann zu Lasten des Kunden. Die Ware kann vom Kunden nach Erhalt der Freigabe der Ladeliste am Hafen gelöscht werden. Gerne sind wir mit Ansprechpartnern bei der Zollabwicklung und dem weiteren Transport behilflich.
Zahlung
Um die Bestellung zu sichern und unsere Risiken zu minimieren, erwarten wir von unsern Kunden eine Anzahlung. Die Höhe dieser wird individuell mit dem Kunden per Vertrag geregelt. Die Restzahlung erfolgt vor der Ankunft der Ware am vereinbarten Hafen. Wir sind bei den Zahlungsmodalitäten flexibel und bieten auch die Abwicklung über einen Akkreditiv an.
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